@labelup_bot моментально показывает статистику блогеров из VK, Instagram*, YouTube и Telegram — достаточно нажать «Старт» и отправить ссылку на блогера. Собрали для вас подробную инструкцию, как устроен бот, и лайфхаки по работе с ним — как проанализировать качество аудитории блогеров, на какие метрики обращать внимание и как не слить впустую бюджет на накрученных блогеров.

Чем будет полезен бот

• Поможет вам найти идеального блогера для вашей рекламной кампании с активной и вовлеченной аудиторией.
• Сэкономит время — вручную проверка базовых показателей блогера занимает не меньше 10 минут, а боту будет достаточно одной.  
• С помощью бота можно проанализировать статистику инфлюенсера быстрее, подробнее и точнее, чем делать это вручную по скриншотам от блогера.
• Проверит 200 блогеров за 1290 рублей. Для сравнения — средняя ставка менеджера составляет 1000 рублей в час. Проверка 200 блогеров обойдется минимум в 30 000 рублей и займёт более 30 часов.

❗Всего одна проверка статистики блогера может сэкономить вам тысячи рублей рекламного бюджета на покупке рекламы у накрученного блогера.

Шаг 1. Напишите боту сообщение

Отправьте ссылку на аккаунт блогера из Instagram*, Telegram, VK или YouTube в диалог с ботом. В ответ вам придет вот такое сообщение:

В статистике блогера не существует «идеальных» показателей, на которые стоит ориентироваться. Показатели стоит оценивать комплексно, учитывая цели вашей рекламной кампании, аудиторию продукта и другие вводные. Однако, важно знать, на что обратить особое внимание — существуют индикаторы, которые покажут, что с метриками что-то не так и стоит изучить статистику внимательнее. О них мы расскажем в инструкции ниже. Это поможет сделать рекламную кампанию эффективнее и не тратить бюджет на накрученных подписчиков.

 ✔️ Вы можете сэкономить время и не анализировать показатели блогеров самостоятельно — делегируйте это платформе LabelUp

Для этого воспользуйтесь тарифом Enterprise и передайте все вводные о вашей рекламной кампании персональному менеджеру.

Менеджер проведёт аналитику, подберёт проверенных блогеров c помощью продвинутых критериев поиска, запустит эффективную рекламную кампанию и возьмёт на себя всю коммуникацию и документооборот.

Шаг 2. Посмотрите на базовые показатели

Когда вы получите сообщение с метриками от бота, в первую очередь обратите внимание на соцдем показатели:

• гео
• пол
• возраст (только на платформе)
• раса аудитории (только на платформе и только для Instagram*)

❗Соцдем показатели не доступны для Telegram-блогеров

Они подскажут главное — является ли аудитория блогера вашей. Чем больше попадание в ЦА, тем лучше будут результаты рекламной кампании.

Эти метрики особенно важны, если ваш продукт или услуга имеют привязку к региону (например, это оффлайн-бизнес), гендеру (например, уходовая косметика, которая предназначена только для женщин), к возрасту (например, товары для детей).

❗❗Если у блогера из России или СНГ есть подписчики из других стран, в особенности из Бразилии, Турции и Индонезии, это может говорить о накрутке. Также большой разброс по геопозиции без сильно преобладающей страны может означать не очень высокое качество аудитории.

Расширенные показатели соцдема по городам, странам, полу, возрасту и расе аудитории можно посмотреть в детальной статистике блогера на платформе — внизу сообщения от бота нажмите на кнопку «Открыть полную статистику». Подробнее смотрите в шаге 4 нашего гайда.

Шаг 3. Оцените, насколько у блогера вовлеченная аудитория

Вовлеченность аудитории зависит от качества контента. Чем выше вовлеченность, тем лучше. Для начала оцените количество подписчиков блогера (значение показателя на момент запроса данных), а затем соотнесите его с показателями вовлеченности.

1. Метрики, отражающие вовлечение аудитории и активность блогера

В зависимости от площадки эти показатели рассчитываются по-разному.

❗❗Если за последние 30 дней блогер опубликовал менее 5 постов, то бот рассчитает показатели вовлеченности по 5 последним постам, опубликованным не более 6 месяцев назад.

Для Instagram*

• AVG лайки — среднее количество лайков на публикациях за последние 30 дней
• AVG просмотры — среднее количество просмотров видео публикаций за последние 30 дней
• AVG комментарии —  среднее количество комментариев к публикациям за последние 30 дней
• Публикаций за последний месяц — количество публикаций за последние 30 дней

Для VK

• Записей на стене — общее количество записей на стене
• Записей на стене за последний месяц — количество записей на стене за последние 30 дней.
• Друзей — количество друзей (отображается для личного аккаунта VK)

Для YouTube

• Роликов — общее количество опубликованных видео и Shorts
• Роликов за последний месяц —  количество опубликованных за последний месяц видео и Shorts
• Просмотров — общее количество просмотров на всех видео и Shorts
• Среднее количество просмотров ролика — отношение общего числа просмотров к общему числу роликов

Для Telegram

• Публикаций всего — общее количество публикаций
• Публикаций за последний месяц — количество публикаций за последние 30 дней
• Публикаций в день — среднее количество публикаций в день за последние 30 дней

❗Отдельно обратите внимание на количество публикаций (или роликов, записей на стене) за последний месяц. Если инфлюенсер редко или нерегулярно размещает публикации, то, скорее всего, рекламная интеграция соберет меньше реакций от подписчиков. Она вряд ли попадет в их ленту из-за алгоритмов соцсети.

2. Средний показатель за 30 дней (только на платформе для VK, Telegram и Instagram*)

Этот показатель даст понять, сколько реакций (лайков, просмотров, комментариев) получили опубликованные посты инфлюенсера и сколько потенциально может получить ваша рекламная интеграция. 

Если инфлюенсер делает много публикаций, но при этом активность маленькая, то это может означать: 

— С большой вероятностью у инфлюенсера накручены подписчики. Обратите внимание на состав его аудитории.
— Если это Instagram*-инфлюенсер, его аккаунт может быть в теневом бане.

Если активность запредельно высокая:

— Скорее всего, инфлюенсер накручивает лайки, комментарии, просмотры. Тогда стоит посмотреть на показатель комментариев от подписчиков и динамику изменений лайков.
— Возможно, одна или несколько из последних публикаций залетели в рекомендации. Тут стоит учитывать, что каждая публикация инфлюенсера не может залетать, это скорее исключение. В таком случае стоит перейти в аккаунт и проверить публикации лично.

Активность также зависит от количества подписчиков: 

— У микро- и нано-инфлюенсеров более высокий уровень вовлеченности, но меньше подписчиков.
— У мега- и макро-инфлюенсеров более низкий уровень вовлеченности, но больше подписчиков.

❗Помимо этого уровень вовлеченности зависит от тематики аккаунта. У обезличенных профилей (например, городской паблик) уровень вовлеченности в среднем всегда ниже, чем у личных профилей. Учитывайте это при закупке рекламы у блогеров.

3. Engagement Rate  

ER — это процент вовлеченной аудитории в контент блогера. Измеряется в процентах — от 0 до 100%.

• ER для Instagram*
  
  Для инфлюенсеров из Instagram* показатель рассчитывается как (лайки + комментарии) / количество подписчиков аккаунта. Для расчета используются данные за последние 30 дней.
  
  ❗В Instagram* мы рекомендуем рассматривать блогеров с ER от 1% до 10%. В среднем, ER большинства Instagram-блогеров cоставляет 2-5%.
  
  ❗❗Если ER очень высокий (значительно выше 10%), это может говорить о том, что блогер накручивает просмотры и лайки (или участвует в чатах активности, проводит лайктаймы). Относитесь к таким блогерам с осторожностью, возможно, вы не получите ожидаемый эффект от рекламы у такого блогера.
  
  ❗А в некоторых случаях ER может быть даже больше 100%, например, у Reels, которые залетели в рекомендации.
  
  
• ER для VK
  
  Для инфлюенсеров из VK ER считается так: (реакции + комментарии) / количество просмотров записи. Для расчета используют данные за определенный период (обычно за последние 30 дней). Он будет указан в сообщении от бота, например вот так:
  
  
  
• ER для Telegram
  
  Для инфлюенсеров из Telegram ER считается так: (реакции + комментарии) / количество просмотров поста. Для расчета также используют данные за определенный период (обычно за последние 30 дней), который будет указан в сообщении.
  
  Если в Telegram-канале отключены комментарии и реакции, то значение будет «N/A». В таком случае стоит обратить внимание на показатель «Просматриваемости».
  
  Просматриваемость или View Rate (Telegram)
  
  Показатель продемонстрирует, какой процент подписчиков видит посты блогера. Зачастую эта метрика даже важнее ER. Чтобы посчитать View Rate, бот делит среднее количество просмотров на количество подписчиков блогера.
  
  ❗Рекомендуем рассматривать для покупки рекламы Telegram-каналы с просматриваемостью (или ER) выше 30%.
  
  
• ER для YouTube
  
  Для YouTube-инфлюенсеров ER считается как (лайки + дизлайки (только для зарегистрированных на платформе каналов) + комментарии) / просмотры видео. Здесь для расчета также используются данные за определенный период (обычно за последние 30 дней), который будет указан в сообщении.

Просмотры, лайки, комментарии, дизлайки (YouTube, VK, Telegram)

В боте отображаются суммарные (только для YouTube), минимальные, средние, медианные (не доступно для YouTube) и максимальные значения этих показателей за определенный период.

Среднее (Avg) — это сумма всех значений (например, сумма лайков на публикациях), разделенная на количество публикаций (или видео, записей на стене). Медианное (Median) — это значение посередине из ряда показателей (например, количества лайков под каждой публикацией), выстроенных от меньшего к большему.

❗Минимальное значение просмотров поможет определить гарантированный охват вашей рекламной интеграции.

View Rate, Like Rate, Comment Rate, процент дизлайков (YouTube)

Еще один важный показатель — отношение среднего количества просмотров (или лайков, комментариев, дизлайков) за период к количеству подписчиков. Он измеряется от 0 до 100%. Чем выше эта метрика, тем лучше (не относится к дизлайкам — там чем ниже, тем лучше).

Топ по просмотрам (YouTube) — не забудьте также посмотреть на самые популярные видео блогера за все время.

ER — важный, но не главный показатель. Не стоит опираться при анализе статистики только на него. ER зависит от тематики блогера, количества подписчиков и специфики соцсетей. А уровень ER, с которым вы будете рассматривать блогеров в проект, зависит от целей и задач именно вашей рекламной кампании.

✔️ На платформе LabelUp можно воспользоваться тарифом Enterprise и передать все вводные о вашей РК персональному менеджеру. Он подготовит и запустит рекламную кампанию под ключ.

Что ещё можно узнать с помощью ER

Если вас интересуют Instagram*-блогеры, обратите внимание на показатель «ER для группы» в полной статистике на платформе.

Engagement Rate для группы  — среднее значение вовлеченности по схожим по размеру аудитории аккаунтам. Метрика показывает, какой процент вовлеченной аудитории является нормой для данной группы. Например, ER у группы микроинфлюенсеров и селебрити будет отличаться.

ER для группы поможет понять, в норме ли показатель ER у конкретного инфлюенсера.

— Если ER инфлюенсера больше, чем ER для группы, значит аудитория более вовлеченная, чем у других похожих аккаунтов. Скорее всего в этом аккаунте рекламная интеграция соберет больше реакций, чем у других похожих блогеров.

— Если же ER инфлюенсера меньше, чем ER для группы, то стоит внимательнее отнестись к остальным метрикам и, возможно, не рассматривать этот аккаунт для покупки рекламы. Однако, стоит учитывать, что ER может отличаться у аккаунтов разной тематики и разных соцдем показателей (преобладающий пол, возраст).

Что еще поможет узнать о качестве аудитории Instagram-блогера 

Досягаемость (Instagram*)

Простыми словами, досягаемость — это вероятность того, что рекламный пост будет увиден аудиторией блогера. Если говорить показателями, то это распределение подписчиков блогера по количеству их подписок. В боте указывается процент подписчиков с количеством подписок до 500.

❗Рекомендуем рассматривать для покупки рекламы каналы с досягаемостью выше 30%. На платформе у показателя «до 500» значение должно быть более 30%.

Подписчик с количеством подписок до 500 с большей вероятностью увидит контент блогера и в том числе вашу рекламную интеграцию. Если у блогера в подписчиках аккаунты с большим количеством подписок, то вероятно это массфолловеры, которые не увидят вашу рекламу.

LQI (Instagram*)

Это общая оценка качества аудитории блогера. Она формируется из нескольких показателей. Среди них:

• замечена ли накрутка лайков/подписчиков или массфолловинг (здесь под массфолловерами мы имеем в виду наличие подписчиков с большим количеством подписок и оцениваем только количественные показатели)
• насколько аудитория живая и активная
• досягаемость аудитории

Алгоритм оценивает аккаунт по шкале от 0 до 100, сравнивая его со всеми идентичными аккаунтами. Ориентироваться можно по цвету:

• зеленый — хороший показатель
• оранжевый — отнеситесь с вниманием 
• красный — подозрительный

Если у блогера LQI красного цвета, то лучше изучить его статистику подробнее и быть осторожным, принимая решение о сотрудничестве. Возможно, у его подписчиков низкий уровень досягаемости или у блогера много массфолловеров в составе аудитории, есть резкие отписки/подписки как при участии в гивах или накрутке подписчиков.

Также LQI может быть серым и не иметь показаний в процентах. Это означает, что еще не все метрики у блогера просчитались. В таком случае рекомендуем изучить имеющуюся статистику подробнее и только потом принимать решение о сотрудничестве.

❗ Все зависит от целей рекламной кампании, поэтому не стоит сразу сбрасывать со счетов блогеров с красным LQI. А если вы хотите сразу получить блогеров с проверенной аудиторией и не анализировать аккаунты самостоятельно, подключите тариф Enterprise. Персональный менеджер возьмет на себя подбор блогеров под цели вашей РК, запустит кампанию под ключ.

Также вам могут быть полезны

• Упоминания в Stories. Cсылки, которые блогер прикреплял в сторис Instagram*. Здесь могут быть ссылки на другие его аккаунты — в Telegram, VK или YouTube.
  
  
• Прогноз цен. Предполагаемый прайс на рекламу у блогера, рассчитанный по 10+ показателям. Учитывает в себе качество аудитории блогера, данные по соотношению просмотров к подписчикам, ER, известность аккаунта блогера. Цены выведены в диапазоне от и до, разброс составляет 30% (по 15% в каждую из сторон).
  
  ❗Может отличаться от прайса, который предлагает сам блогер.
  
  
• Статистика в Excel. C помощью команды /export вы можете выгрузить данные по нескольким блогерам в таблицу. Такой формат может быть полезен для составления подборок и лонг-листов.
  
  
• Отслеживание конкурентов в Instagram*. Если вы следите за своими конкурентами и хотите знать об их активности, отправьте в бот команду /reports и следуйте инструкциям. Бот будет автоматически отправлять вам все посты и сторис блогеров с упоминанием указанных аккаунтов.
  
  ❗Отслеживание конкурентов не входит в подписку бота и оплачивается отдельно.
  
  
• Продление срока действия тарифа. Если вы хотите проверить срок действия тарифа и оставшееся число запросов, отправьте в бот команду /pro.
  
  ❗После окончания срока действия тарифа неиспользованные запросы сгорают.
  
  Вы можете продлить срок действия и купить больше запросов в любой момент, необязательно дожидаться окончания текущего тарифа. Для этого нужно:
  • нажать кнопку "Подключить больше запросов" внизу сообщения от бота;
  • выбрать новый тариф на вкладке "Купить подписку" или продлить тариф на 1 месяц на вкладке "Прибавить запросов" и оплатить покупку;
  • теперь у вашего текущего тарифа увеличится срок действия и прибавится количество доступных запросов.
    

Шаг 4. Посмотрите на еще более детальные показатели 

Вы можете перейти на платформу для просмотра более детальной статистики. Если кнопка «Открыть полную статистику» не отображается, значит этот аккаунт инфлюенсера новый для платформы, и его данные еще не были просчитаны, либо он находится на обновлении данных. Как только данные будут готовы, бот пришлет полную статистику блогера бесплатно в отдельном сообщении. Это может занять от часа до нескольких дней в зависимости от количества подписчиков.

❗Кнопка не отображается для YouTube-блогеров

На что стоит обратить внимание в подробной аналитике блогера

Состав аудитории (Instagram*) — этот показатель лучше всего отражает, насколько качественная аудитория у инфлюенсера. Если основная часть подписчиков активная, то инфлюенсер добросовестно относится к блогу и, скорее всего, его подписчики вовлечены в контент. Чем больше активных подписчиков в составе аудитории блогера, тем больше подписчиков увидят вашу интеграцию.

Если аудитория в большей степени состоит из массфолловеров или подозрительных подписчиков, то, скорее всего, аудитория была куплена/накручена сторонними сервисами или привлечена гивами (giveaway — метод привлечения подписчиков путем розыгрыша призов в обмен на выполнение определенных условий, например, подписок на аккаунт).

• Подозрительные подписчики — те, у кого много подписок и мало постов. 
• Массфолловеры — аккаунты с высоким соотношением подписок и подписчиков. Зачастую блогеры, которые имеют в составе аудитории такие аккаунты, накручивают подписчиков.

❗Бот определяет подозрительных подписчиков и массфолловеров основываясь только на количественных показателях. За такими аккаунтами могут скрываться как боты, так и реальные люди. Поэтому это не является однозначным признаком накрутки, однако к блогерам с такой аудиторией стоит относится с осторожностью и проверять их внимательнее.

Рост аккаунта (VK, Telegram, Instagram*) — в таблице роста аккаунта вы сможете найти данные по росту аудитории за определенный период, от 1 месяца до 12. Особое внимание этому показателю стоит уделить, если вы уже делали рекламную интеграцию у блогера и хотите разместить ее повторно.

❗Если от блогера идут постоянные отписки и не приходит новая аудитория, значит вашу интеграцию увидят те же люди, что и раньше.

Динамика изменения (VK, Telegram, Instagram*) — детальный рост аккаунта вы можете посмотреть на графике роста подписчиков за 1 год. Если аккаунт новый, данные будут агрегированы только с момента добавления аккаунта на платформу. В идеале — график медленно ползет вверх.

❗❗Стоит обратить особое внимание на резкие пики и провалы вниз. В некоторых случаях пики могут означать накрутку, участие в гиве или лайктайме. Провалы вниз отображают перерывы в публикациях или отписки после завершения гива.

Скорее всего, реклама у блогера, который занимается накруткой или лайктаймами, получится менее эффективной.

Самые популярные подписчики (Instagram*) — в этом блоке отображается список самых популярных подписчиков инфлюенсера.

Похожие аккаунты (Instagram*) — список из похожих по тематике или размеру аудитории на инфлюенсера аккаунтов.

Оба блока выше могут быть полезны для создания подборок, так как они ускоряют процесс формирования лонг-листов для рекламных кампаний и помогают быстро найти альтернативу блогеру, например, у которого не осталось мест на рекламу.

Участие в рекламных кампаниях крупных брендов (Instagram*) — здесь можно увидеть аккаунты, которые блогер отмечал в своих публикациях. Например, это могут быть отметки брендов, которые проводили рекламную кампанию с блогером, а также и просто отметки других брендов/пользователей, которых блогер указал в посте.

❗❗Если есть отметки сетевых компаний (например, Oriflame или NL), стоит внимательно оценить показатели состава аудитории и досягаемости. Такой инфлюенсер может участвовать в чатах активности, где другие блогеры оставляют друг другу комментарии, лайки. А значит активность, которую вы видите в аккаунте, не настоящая.

Социальный капитал (VK, Instagram*) — показывает количество подписчиков у аудитории инфлюенсера. По этой метрике можно посмотреть, какие категории пользователей подписаны на автора, например, мега- и микроинфлюенсеры с количеством подписчиков от 10 000.

❗ Может быть полезно в том числе, для того чтобы узнать, cколько инфлюенсеров подписаны на интересующих вас блогеров. 

Процент удержания аудитории (Instagram*) — график показывает, какие подписчики являются активными, а какие — удаленными или заблокированными соцсетью. Если процент неактивных аккаунтов высокий, то это может говорить о накрутке.

Estimation (Instagram*) — платформа LabelUp позволяет запрашивать у блогеров реальные охваты по постам, сторис и профилю. На странице со статистикой блогера вам доступна кнопка «Запросить статистику». Она формирует уникальную ссылку, которую вы можете отправить блогеру. Как только он предоставит статистику, вы увидите:

• охват профиля — уникальное количество пользователей, которые посещали страницу блогера за 1 месяц

• средний охват постов — средний охват по всем постам блогера

• средний охват cторис — средний охват по всем сторис с момента добавления в систему

• дату предоставления данных

Шаг 5. Получите подарок!

Ура, вы узнали, как анализировать показатели статистики блогеров. Теперь осталось их найти. C этим поможет @labelup_bot, а мы — дарим промокод на его использование.

BOTSALE15 — даст скидку на 15% для одной покупки, без ограничений по времени. Отправьте в бот «/promo BOTSALE15» или следуйте инструкции ниже. 

• Если вам нужна помощь с поиском блогеров, то на платформе LabelUp есть база из почти 500к блогеров из Instagram*, VK, YouTube и Telegram.
  
       🎯 Зарегистрироваться и получить первые три отчета бесплатно
  
  
• Если у вас нет времени, чтобы выбирать блогеров самостоятельно, подключайте тариф Enterprise. Персональный менеджер запустит вашу рекламную кампанию под ключ и возьмет на себя подбор блогеров под цели вашей РК, документооборот, отчетность и другие потребности.

* Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена в России.